本网江西讯(记者王义东 通讯员 李阳)
10月17日,江西省上饶市玉山县下镇镇便民服务中心洋溢着温馨喜悦的氛围,窗口工作人员周俊芳收到了一面写着“暖心服务为人民,千里寻恩师圆梦”的锦旗。这面锦旗不仅承载着对窗口工作人员办事高效、服务热情的认可,更是对下镇镇便民服务工作的高度赞扬。
时间回溯至10月12日上午十点,从杭州驱车奔波而来的杨佩琪夫妇来到下镇镇便民服务中心。窗口工作人员周俊芳看出了他们的迷茫与无助,于是走上前热心接待,礼貌询问其需要办理什么事项。
在得知对方是想寻找几十年前曾资助过自己的恩师时,周俊芳和其他工作人员都主动向前,希望能帮助这位远道而来的客人圆梦。杨佩琪夫妇娓娓道来,讲述在此之前他们已经在南昌找寻无果,下镇镇这一站成为他们寻恩师最后的希望。原来他们所想找寻的恩师孟某某已经85岁高寿,在年轻时从外地嫁到玉山县下镇镇,曾居住在下镇政府附近,现定居南昌市,并且户籍地不在下镇镇。这让这件事情变的棘手了起来,杨佩琪夫妇也觉得希望渺茫却又不想放弃。
周俊芳和其他工作人员本着“想群众之所想,急群众之所急”的工作原则,积极发动身边人和自己一起想办法。工作人员利用下班时间根据仅有的线索信息,走访原居住地附近的居民。功夫不负有心人,终于得到了疑似恩师孟某某的信息。
最后,杨佩琪夫妇怀着激动的心情拨通了恩师孟某某的电话,跨越几十年的师生终于取得了联系,杨佩琪夫妇的寻恩师计划几经周折,终成正果。
这一面锦旗,不仅是对下镇镇便民服务中心工作人员辛勤付出的肯定,更是对下镇镇始终坚持“以人民为中心”发展思想的生动诠释。这面锦旗将成为激励下镇镇全体干部职工不忘初心、勇毅前行的宝贵动力。
2024-10-17 14:38
江西玉山下镇镇: 实力“圈粉” 暖民心
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